无需销售即可销售产品的前 3 个步骤

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今年非常流行的一个新趋势是通过协助进行销售。其主要原则是在与客户沟通时，完全放弃通过任何必要的方式向客户推销产品或服务的执着愿望。

步骤 1：明确定义买家的需求

让客户尽情地说话。不要限制他：在交流中，不要表现得像一个企业家——努力成为他忠诚的同志，真正对他的生活感兴趣。然后他就会开始信任你，并会很乐意详细地告诉你他的问题、要求和需求。

卖方所在地的联系方式

我们用一个具体的例子来看一下这一步。想象一下，您正在一家家居装饰店挑选一台新的华夫饼烘烤器。货架上的产品数量多种多样，有点吓人，但最终你仍然会看到功能最强大、最便 乌克兰电话号码列表 宜的型号。这时，一位顾问出现在你身边，并提供市场上知名品牌的更贵的华夫饼烘烤器。

毫无疑问，知名品牌的制造商会提供优质的产品并提供长期保修。这证明该产品价格昂贵是合理的。

大多数情况下，与经理的这种沟通会吓跑顾客。最好从潜在客户那里了解他打算多久使用一次华夫饼烤盘，他打算使用什么食谱和产品——这是为了了解他需要多少，例如，额外的烘焙功能或可更换的附件。

这就是为什么仔细倾听访客如此重要：提出澄清的问题，并了解细节。所有这些都将帮助你了解他的真正需求和要求。

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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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第 2 步：确定理想选择（从客户的角度）

这里你需要再次仔细倾听买家的意见。您的任务是尽可能多地了解正在调查的请求或问题的详细信息。让客户谈谈他过去与竞争公司互动的经验，明确所有必要的产品特性，设定订单完成时间和所需的工作量。

就像您购买汽车保险一样：如果有您不需要的功能，请随意将其排除。