你必须坚持下去。我准备好要解决的关键点,并提供证据支持,然后让有问题的团队成员有机会说出他们的感受,以及他们是否理解我的观点。我总是希望我的团队成员感到被倾听。我会建议改进的方法,并以书面形 香港消费者流动电话号码表 式跟进,这样他们就有了会议的可见记录。这一切都关乎相互尊重,表现出关心和理解,同时明确表达关切,以及今后行为必须如何改变。
而说到开会——无论是与我自己的团队、部门主管、董事还是客户开会,有时要以权威和自信的态度发言,可能是一项艰巨的任务。但同样,这一切都取决于努力。隔离的好处之一是,我们都更多地利用了沟通渠道,而且因为不是面对面的,我发现询问人们过得怎么样、晚上过得怎么样以及他们生活中发生了什么要容易得多。

而且因为我觉得我对我的团队成员有了更多的了解,所以我对说出自己的想法就不那么担心了,因为我觉得我不会被评判或嘲笑(这对一些内向的人来说是另一个不幸的挑战)。准备也是关键。我从来都不擅长当场发言——即使我知道答案。所以在任何大型会议之前,我不仅要准备好要说的话,还要准备好可能被问到的问题的答案。例如,当我向部门主管介绍我创建的新内容策略文档格式时,我准备了以下问题的答案。