作為一家數據驅動的 B2B SaaS 公司，您知道競爭非常激烈。但是，只要熱衷於幫助您的目標市場取得成功，並了解如何使用硬數據做出明智的改變，您就可以搶佔自己的市場份額。
讓我們仔細看看如何應用競爭情報原則在人群中脫穎而出。
什麼是競爭情報？
競爭情報意味著收集和分析有關競爭對手、市場趨勢和行業的資訊。
在 B2B SaaS 領域，了解競爭對手的動態可以幫助您：
改善您的業務策略
維持市場領先地位
做出明智的決定
規避潛在風險
現貨機會
適應變化
您可以透過多種方式收集競爭情報。
例如…
二手來源包括行業報告、競爭對手網站、新聞文章和社交媒體。這些揭示了有關競爭對手策略和市場狀況的寶貴見解。
主要研究涉及直接互動，例如採訪客戶、供應商，甚至競爭對手的員工。這些來源提供了具體且可操作的資訊。
競爭監控是指使用工具和軟體持續追蹤競爭對手的活動，例如其產品、定價和行銷策略的變化。
透過結合這些方法，您將更全面、更準確地了解競爭對手，以便做出明智的決策。
為什麼競爭情報至關重要
競爭情報對於了解受眾的需求、了解競爭對手的主要動態以及跟上市場趨勢至關重要。
透過了解競爭對手在做什麼以及市場如何發展，您可以調整策略以更有效地滿足客戶需求。
數據驅動的 B2B SaaS：產品和行銷的分析和 CI：DivByZero SaaS 範例
圖片來源
這也允許您創建與目標受眾產生共鳴的產品和服務。事實上，研究表明，利用競爭情報的企業可以獲得顯著的好處。
根據 Crayon 的說法，每天分享情報的公司報告其競爭情報計劃收入影響的可能性是其他公司的兩倍。
TL;DR：在 B2B SaaS 領域，競爭洞察力會產生巨大的影響。隨時了解競爭對手的動向和市場趨勢，您可以做出主動決策、預測挑戰並利用新機會。
競爭情報的類型
競爭情報主要有兩種：戰略情報和戰術情報。每個都有不同的目的，並在指導您的業務決策方面發揮關鍵作用。
戰略競爭情報著重於長期、廣泛的業務決策。它分析市場趨勢、新興技術和競爭對手策略，為您的整體業務方向提供資訊。
透過了解更大的圖景，您可以：
塑造公司的願景和路線圖
在競爭激烈的市場中保持領先地位
識別潛在機會
預測未來的挑戰
設定長期目標
戰術競爭情報涉及短期、具體的決策。它包括監控競爭對手的活動，例如定價變化、新產品發布和行銷活動。
透過掌握市場的日常變化，您可以：
做出敏捷的決策，讓您在短期內保持競爭力
確保您的企業保持回應能力和適應性
立即調整您的策略
對競爭對手的舉動做出快速反應
優化您的營運
如何運用競爭情報來提升您的行銷和產品策略
遵循以下最佳實踐來改進您的 B2B SaaS 行銷計劃並成為關鍵的行業參與者：
透過客戶數據平台了解您的客戶
明確您的客戶是誰以及他們需要什麼。
B2B SaaS 公司經常處理來自不同來源的大量客戶資料。這些可能包 加拿大電話號碼庫 括網站互動、CRM 系統、行銷自動化平台和支援管道。
企業客戶資料平台可以充當中央樞紐。他們統一來自不同來源的客戶資料並建立單一客戶視圖。這使您可以更全面地了解客戶的需求、行為以及與產品的互動。
數據驅動的 B2B SaaS：產品和行銷的分析和 CI：透過 CDP 了解您的客戶
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將這些用戶指標與競爭對手進行比較，看看您的解決方案與競爭對手相比如何幫助解決問題。您將在下一部分中確定您的競爭對手。
識別你的競爭對手
確定您的前五個直接、間接和理想的競爭對手。
您的直接競爭對手是向相同目標受眾提供類似產品或服務的公司。尋找與您的產品密切匹配並在同一地理區域運營的企業。
間接競爭對手提供不同的產品或服務來滿足相同的客戶需求或解決相同的問題。雖然他們可能不會直接與您競爭，但他們仍然會爭奪客戶的注意力和支出。
