我们的硕士学位由17个模块组成，其中模块2的最终目标是确保学生开始理解并使用设计思维方法来开发创新项目。它为我们提供了在开始谈论商业术语之前如何启动任何项目的愿景。
第 2 单元来自 The Crew Concept 创新总监兼创始人 Alicia Chavero。 Alicia 是 NLP 领域的大师级实践者，NLP 是一种类似于教练的方法，它为我们提供了使用语言作为工作工具来理解人类行为方式及其原因的关键。
硕士学位的这一部分将成为学习团队合作的基本基础，引入鼓励生产性创造力的新工作方法。
该模块分为两到三个工作会议，其中包括介绍概念和工作背景的理论部分和了解方法及其优点的基本实践部分。
设计思维简介。这部分作为我们理解该主题的通用框架或起点。
开发这些方法所需的技能。心态的改变开始能够继续这个过程。
以用户为中心的研究过程（实践部分）
会议非常活跃，团队合作非常重要。促进者、发散、收敛、迭代等概念开始发挥作用……但我们稍后会对此进行解释。
在这个模块中，想象力、逻辑、耐心、彩色便利贴、记号笔发挥作用，在某个时刻，你将处于一个如此鼓舞人心的工作过程中，以至于你会忘记自己正在工作。
“然后你会听到更改一词，文件会在团队中传递”Alicia Chavero。
在进一步解释设计思维模块由什么组成之前，我们必须先解释一下什么是设计思维？
这种方法论一旦学会，如果学得正确，将导致我们改变以客户为中心的思维方式，在设计新解决方案或改进现有解决方案的过程中，我们不能失去用户的视角。
设计思维过程需要创造性技能，团队必须以非常有条理的方式实施这些技能，这样这个过程才有意义。其中有 3 个技能，它们涉及从现在开始你不应该忘记的概念：
1-发散：这是一个开放的过程，所有想法和贡献都受到欢迎和关注。重要的是选项的数量，让我们充满信息并激发我们寻找新的解决方案。我们转储我们拥有的所有信息，无论其是否相关。
2-趋同：是时候在这些想法中进行选择并选择最合适的了。在此阶段，其他标准优先，例如清晰度或我们从研究阶段的想法中选择的任何其他标准。
3- 推迟审判
艾丽西亚·查韦罗的《真理三角》
真理三角是艾丽西亚·查韦罗本人创造的概念，它将作为设计思维过程的基础。
这个三角形由必须满足的三个轴组成，一个人有一个问题需要创新的解决方案。
如果您事先没有确定某人有问题，请不要急于 bc data 香港电话号码 寻求解决方案。将段与问题连接起来的那条线是我们要验证的第一条线。
当我们谈论问题轴时，它可以指问题本身，也可以指挑战、需要、欲望、愿望、极度痛苦……
“如果三角形成立，就有生意，否则就没有生意”
当我们谈论创新过程时，我们相信一切都围绕解决方案顶点，总是试图寻找新的解决方案、新的想法、新的产品和服务。然而，这是一个非常常见的错误，我们忘记了在创新过程中我们可以以三角形的三个点中的任何一个为中心。我们不仅改变解决方案的顶点，而且在研究过程中，我们可以在其他部分进行枢转，不仅生成新的解决方案，而且例如找到具有相同需求的其他消费者，或者用相同的解决方案解决的其他问题或与其他解决方案。
设计思维过程的阶段
在设计思维过程中，我们所做的是遵循我们所追踪的路径，通过一系列阶段到达真理三角，这将帮助您为遇到问题的人绘制三角，并提供一个或多个创新解决方案。市场上已有产品的替代价值主张。这条路径或创意过程由 5 个阶段组成：研究、解释、构思、设计和最终的原型制作。
在设计思维工作会议期间要记住的提示
我们使用便利贴进行数据转储，并在上面写下完整的句子和事实。
它是用大写字母和记号笔书写的。清晰度至关重要。
便利贴上的颜色代码用于组织信息主题。
每个人都必须以同等程度参与，而不是垄断对话。我们产生的内容的不同意见和贡献越多，内容就越丰富。
对于这个模块，Alicia 重点关注研究过程，然后使用3 个主要时刻：数据转储、问题定义和构思。
通过分享我们所拥有的有关我们想要解决的问题的所有信息来倾销事实。在这里，分歧的过程通过将所有信息放在便利贴上而发挥作用：无论是积极的、消极的、主观的还是客观的。我们在研究时写下自己的想法、感觉和看法。我们也会写下我们问过自己的事情，或者我们还没有调查过、不知道是否要给出答案的事情。简而言之，我们不仅仅停留在简单地倾倒信息，我们思考用户问题内部和外部的事实，我们分析信息并询问自己这意味着什么，并提取见解和机会领域。
事实投票。最后在收敛阶段我们通过投票选择 3 或 4 个事实。首先，每人选出 4 张便利贴，然后对每组 4 张进行投票。
我们已经得出了问题的定义。这个阶段是从信息到构思的大门。提出挑战：现在是将事实转化为挑战的时候了。挑战包括确定要遵循的策略和攻击的目标。在技术层面上，挑战是一个以公式“我们如何……”开头的短语，并继续形成一系列关键动词（快速技术：替换、更改、修改、放在其他地方、消除、重新排列）以及事实所包含的有关问题的部分信息。
艾丽西亚（Alicia）在这一动态过程中指导团队，为他们提供应对不同挑战的钥匙和工具。
构思过程：这个过程分为两个阶段，一个阶段是团队合作，另一个阶段是一起在壁画中实现融合。在时间限制和艾丽西亚的指导下，学生们进行工作并得出结论。
我们已经到达本模块的末尾，并且我们已经实现了目标：通过以用户、人为中心的创新方法以及方法设计，获得对创新流程（特别是以客户为中心的流程）的广泛而深入的了解。思维。
在完成这篇文章时，我必须提醒您，您永远不应该忘记，当您解决问题时，您必须考虑到您正在为谁解决问题，并且您的想法必须来自解决实际问题的创造性过程。
