阅读别人的错误真是一种乐趣。最重要的是,除了幸灾乐祸之外,您还可以从本文中学到有关如何正确开展电子邮件营销活动的重要教训。
电子邮件营销程序开发商ePochta团队 为您整理了 2019 年电子邮件营销人员当前面临的问题清单。作为第一部分的延续,请了解准备电子邮件营销活动时的常见误解。
7. 一刀切:通用电子邮件通讯
2019 年的另一个惊喜是超细分。而营销人员常常 阿根廷电话号码资源 忽视这一点。但那些追随趋势的人由于其实施而获得了投资回报率的增加。
细分是根据一定的标准将客户分为不同的组,以最终制定最相关的报价。
常见的细分类型:
半;
年龄;
地理位置;
网站上的活动/不活动;
购买历史记录。
但现在只有上述标准之一是不够的。超细分是多个参数(例如姓名、性别和兴趣)的组合。 您可以通过允许用户选择他/她想要接收的内容来设置自动电子邮件分段。
耐克品牌以订阅的形式对订阅者进行细分。他们指定性别、年龄和生日。这样,报价就能满足接收者的需求。
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8.“未透露姓名的客户,购买!”
“嘿,没时间解释了,买吧! ”——这就是懒惰的营销人员发送的电子邮件通讯,他们不想了解目标受众。
消息的个性化似乎早已变得司空见惯。但并不适合所有人。营销人员通常只在信函开头提及收件人的姓名,但这还不够。
给您的订阅者带来惊喜的不仅仅是生日快乐消息(例如,他们最喜欢的产品的名称)。这会给人留下私人谈话的印象,客户会觉得你对你很特别、很重要。在此消息中,发件人没有关注客户的姓名,而是关注购物车中的商品。
9. 电子邮件营销中的品牌独特性
一些营销人员非常保守,他们的信息看起来就像中世纪的信件。大胆一点,脱颖而出。
客户应该像识别他们最喜欢的歌手的声音一样识别来自您公司的信件。创建您自己的沟通风格,吸引您的订阅者并让他们参与互动。例如,使用幽默或您将代表其向订阅者讲话的角色。
无论谁为这份时事通讯撰写文字,都绝对具有微妙的幽默感。这种风格创造了轻松、轻松的沟通。我们确信这样的时事通讯会吸引客户,他们会点击链接寻找他们的梦想假期。
10. 从哪里开始与被动电子邮件订阅者沟通
忘记那些没有证明自己的客户是错误的。将其视为一个挑战。尽一切努力激励他们并引导他们购买。
与不活跃的人一起活跃!
重新激活信的选项之一。该公司指出客户有多久没有访问该网站并邀请他去购物。
11.严厉的电子邮件营销:初学者会自己解决
营销人员中另一个常见的误解。想象一下,他们不欢迎新订阅者!也就是说,什么是入职信?它们是如何工作的?谷歌了解他们。
然后他们对低转化率感到惊讶。
让我们想象一种情况:一位访问者第一次来到该网站并订阅了新闻通讯。但他看到的不是问候语,而是“买它!”的电话。 ”
适当考虑那些还不熟悉您的品牌的人。向他们打招呼并向他们介绍你自己。这样您就可以将 +1 添加到您的忠实客户列表中。
来自宠物店“四爪”的欢迎信,即使是歪歪扭扭的清单也无法破坏的愉快印象。
12. 没有号召性用语
注意力测试。看看这两个字母的例子。找到会导致您的第二封电子邮件受到影响的元素。
没错 - 没有号召性用语按钮。毕竟,如果没有号召性用语,那么收件人不需要做任何事情。
呼叫按钮应该是:
一串念珠。阅读通话文本后,用户应该立即明白他们想从他那里得到什么。
显。按钮的大小和位置也很重要。不要让它变小或太大。关注手机版本。在这种情况下,按钮应该较大,以便于按下。放置在消息本身下方或图像上。重要的是按钮不要放在最开始的位置。
13. 电子邮件通讯与手机无关
显然,这正是电子邮件营销专家在没有针对移动设备优化时事通讯设计时的想法。是的,有些顾客怀念第一批小玩意的日子。但你不应该通过你的电子邮件活动来满足他们的怀旧之情。请务必确保消息在桌面和移动设备上正确显示。并且不要忘记该网站的移动版本。
计算机和智能手机上的 Virtus 品牌信息示例。
结论
电子邮件营销是品牌的灵魂。 通过使用我们至少一半的技巧,您将显着提高您的工作质量,并且品牌将不必为您的邮件感到脸红。相信我,您的客户会感激的。
文章作者:
Irina Podorvan,ePochta的内容经理,该公司提供短信和电子邮件营销的专业计划。他以对平凡事物的非传统观点而著称。她喜欢创意文案、精彩内容和营销新趋势。