这可以提高客户满意度和忠诚度,从而带来回头客。 Drift等智能技术可以从简单的聊天对话和销售流程自动化中学习,从而帮助创建可靠的客户 CRM 记录。这可能包括访问过的页面、提出的问题等等。通过对话式 AI 接收可见、可操作的数据,营销和销售团队可以更好地协调一致。 rasa.io和Faveeo等人工智能电子邮件技术不仅能够根据表单填写和购买历史中已知和隐含的兴趣定制电子邮件发送,还可以根据历史电子邮件打开和点击情况自动执行后续发送,无需额外的列表构建、数据修复和工作流程构建。
以确定销售代表在哪些方面与客户或潜在客户产生了共鸣,或者反过来说,在哪些方面错失了交易。优秀的销售团队将使用此类技术不断努力改进他们的推销和交付,并更好地了 爱沙尼亚号码筛查 解客户的需求。 Conversica 拥有自动化的 AI 销售助理,可以与潜在客户进行对话,并在他们与销售代表交谈之前进一步确定他们的资格。 发现新的收入机会 通过分析客户行为模式和确定销售数据趋势,人工智能分析可用于发现新的收入机会。
这可以帮助公司做出更明智的决策,确定重点关注哪些产品或服务。 Crayon是一个竞争情报平台,可以实时与销售团队立即共享数据,能够检测异常和重大机遇。 优化定价 人工智能可用于分析客户行为、成本和竞争对手的数据,以帮助公司优化定价策略。这可以在不牺牲盈利能力的情况下增加收入。 Remesh等工具可以众包和整合客户对产品、价格等的反馈。 增强潜在客户生成和销售预测 AI 模型可以帮助公司识别最佳潜在客户,并预测潜在客户转化为客户的可能性。