Примечательно, насколько онлайн-торговля (электронная коммерция) завоевывает долю рынка и формирует новые потребительские тенденции. Некоторым доказательством этого являются такие приложения, как Ifood, Rappi , Ubber Eats, FAT — Food At Time . Неудивительно, что самый богатый человек в мире (Джефф Безос) владеет компанией Amazon, которая приобрела огромные масштабы . Но какую стратегию следует использовать тем, кто хочет начать онлайн-бизнес сейчас? Как выйти на рынок с таким большим количеством авторитетных компаний онлайн-торговли? Спокойствие! Давайте посмотрим, как создать бережливый стартап электронной коммерции за 5 шагов.
Первое, что вам следует знать: что такое Lean Startup?
Что такое бережливый стартап?
Бережливый стартап — это подход к развитию бизнеса, основанный на принципах бережливого производства, производственной методологии, которая ценит способность компании быстро меняться. Он имеет плоскую структуру управления и гибко использует свои ресурсы. Эта схема меняется от длинных, жестких и дорогостоящих циклов разработки к более коротким и более итеративным, которые фокусируются на трех этапах: создание, измерение и обучение.
Бережливый стартап быстро создаст прототип, выведет его на рынок, чтобы оценить успех продукта, не тратя ненужных ресурсов, и будет использовать данные, полученные в результате первоначальных маркетинговых тестов, чтобы повлиять на следующий этап разработки.
Узнайте: Что такое бережливый стартап и как он вам помогает?
Понимание концепции стартапа также имеет фундаментальное значение, поскольку движение бережливого стартапа еще не стало полностью популярным и нам все еще нужно ощутить его полное влияние, поэтому нам нужно сейчас принять на себя силу бережливого стартапа и применить эту концепцию в бизнесе. электронной коммерции. Но как это сделать?
Первый шаг: используйте существующие ресурсы
То, что объясняет нам Lean Startup, больше связано с духом, чем с методологиями.
С моей точки зрения, один из духов бережливого стартапа никогда не потратит ни копейки, пока не знаешь хорошо каждый шаг. К вашему облегчению, благодаря все большему количеству бесплатных пробных программ или онлайн-ресурсов вы можете эффективно получить доступ к созданию макета веб-сайта (то, что я люблю называть «Взеро» из физики). Эти функции включают Wordpress для веб-сайтов, Dreamstime для качественных фотографий и PayPal для платежного шлюза.
Поиск
Исследования необходимы для успеха вашей электронной коммерции. После того, как вы выбрали продукты, посмотрите на своих конкурентов и на то, что они делают. Каковы барьеры и стоимость входа? Конкуренты вкладывают значительные средства в рекламу или они медленно переходят на цифровые технологии? Знание того, сколько труда и денег вам нужно вложить в стартап, может из кения whatsapp номер телефона менить вашу мотивацию продавать определенные продукты. Исследования могут помочь вам определить лучшие продукты для продажи и дать вам хорошее понимание того, как начать успешный малый онлайн-бизнес. Дропшиппинг — это альтернатива, широко используемая в электронной коммерции, о которой мы поговорим в конце этого поста.
Второй шаг: проверка гипотезы
Еще один момент для бережливого стартапа в электронной коммерции за 5 шагов, о котором стоит упомянуть, заключается в том, что кто-то склонен догматично придерживаться своих предположений относительно настроений клиентов. С точки зрения эмпатии, оказаться на чьем-то месте относительно сложно. Чтобы получить профессиональную программу совершенствования, требуется время. В результате для достижения эффективного движения можно использовать сплит-тестирование, или так называемое A/B-тестирование, которое уже давно принято в маркетинговых кампаниях, чтобы постепенно понять, чего на самом деле хотят клиенты и каковы их предпочтения.
Не существует быстрого пути к полному пониманию клиентов. Я ни при каких обстоятельствах не утверждаю, что кто-либо может полностью узнать покупательские привычки и благоприятный выбор покупателей. Только когда части головоломки тщательно, но смело собраны вместе, можно увидеть первый набросок, а затем собрать воедино другую, более четкую картину. Это тоже требует времени. Однако, когда дело доходит до эффективности, Split Test поднимает подход к тому, чтобы стать мастером эмпатии на ступеньку выше.
Третий шаг: Развитие клиентов
Клиентоориентированность является одним из определяющих факторов успеха электронной коммерции. Однако, опять же, понять, о чем думают клиенты, не так-то просто. К счастью, в настоящее время существуют некоторые методологии или программное обеспечение, которые помогают собирать информацию о клиентах. С одной стороны, Google Analytics стремится обеспечить комплексное исследование пути клиента на сайте и предоставить более подробные данные для точного прогнозирования поведения клиентов.
Другой часто используемый прием — «Покинуть здание». Правильно, покиньте свое рабочее место и отправляйтесь на улицу, чтобы исследовать возможных потенциальных клиентов по типам и функциям продуктов. Это просто, но мощно. Что еще более важно, преимущество личных бесед заключается в том, что вся информация поступает из первых рук и гораздо более надежна, чем вторичный материал. Я рекомендую сделать запись, так как вам не придется беспокоиться о необходимости заполнения исследовательских форм, которые часто не включают в себя какие-либо наблюдения вашего собеседника.
В конце концов, это «сарафанное радио» будет очень важным для того, чтобы произвести революцию в том, что все больше завоевывает клиентов: в пользовательском опыте.