Коммуникация вездесуща в нашем обществе. Мы практически постоянно общаемся и таким образом передаем информацию в окружающую среду. Но что представляет собой диалог в компании?
Корпоративная коммуникация в основном делится на две области внутренней и внешней коммуникации:
Внутренний: Между сотрудниками, менеджерами, руководителями и владельцами компании.
Внешние: между компанией и ее клиентами, поставщиками, государством, кредиторами и т. д.
Основное внимание уделяется внутрикорпоративным коммуникациям. Поэтому он служит главным образом для информирования сотрудников и регулирования организационных процессов. Отправной точкой общения в компании является руководство компании.
Для установления диалога, ориентированного на общение, преим Египет whatsapp номер телефона ущества хорошей внутренней коммуникации должны быть прочно закреплены в мышлении управленческого персонала.
Что такое внутренний диалог в компании?
Таким образом, внутренняя коммуникация относится ко всем вербальным и невербальным коммуникациям в компании – будь то от руководства к сотрудникам или между самими сотрудниками.
Кроме того, внутренняя коммуникация также включает успешное использование инструментов коммуникации как часть общей коммуникационной стратегии.
При этом различают формальное и неформальное общение. Официальная внутренняя коммуникация поддерживается по конкретным каналам.
Неформальный диалог , с другой стороны, охватывает всю информацию, которая передается , например, посредством текстовых сообщений и слухов.
Насколько важен хороший диалог?
Коммуникация внутри конкретной компании в долгосрочной перспективе будет во многом успешной. Это относится как к внутренней коммуникации, так и к общению с клиентами и поставщиками.
В условиях цифровизации существует множество способов улучшить связь с современными телефонными системами и мобильными устройствами.
Однако крайне важно, чтобы сотрудники освоили различные методы общения и использовали их целенаправленно.
Внутренние коммуникации являются важной основой корпоративных коммуникаций . Во внутренней коммуникации внутренняя коммуникация фокусируется на внутреннем диалоге .
Целью является оптимизация организационных процессов компании, а также информирование и мотивация сотрудников.
Планирование общения с сотрудниками становится непростой задачей, особенно во времена, когда модели работы становятся все более гибкими.
Внутренняя коммуникация компании служит нескольким целям:
Передача информации и знаний: Передача внутренней информации компании и передача знаний (например, о медицинских услугах и контактных лицах); Упростите адаптацию новых сотрудников, повысьте прозрачность
Диалог : Обмен между сотрудниками и их начальством или менеджерами (например, беседы с обратной связью, которые идут в обоих направлениях).
Мотивация и лояльность: усиление идентификации с компанией (через культуру обратной связи, признательности и признания результатов работы) и брендом работодателя.