8 главных тенденций B2B-маркетинга в 2024/2025 гг.

[liza89]

ИИ. ABM. Персонализация. Какие инструменты и методы вам понадобятся, чтобы максимально эффективно использовать свой маркетинг в следующем году?
Мы уже в середине года, несемся к «очередному повороту вокруг солнца», как говорится, и это настраивает нас на немного ретроспективный настрой. Казалось, что пришло время взглянуть на тенденции, которые мы наблюдаем в маркетинге B2B в этом году, которые оказали большое влияние и, вероятно, продолжат играть важную роль в 2025 году. Честно говоря, каждый из них, вероятно, мог бы стать полноценной статьей сам по себе, но мы прибережем это для другого раза и сейчас ограничимся общим обзором.

1. Аналитика на основе искусственного интеллекта
Вас удивляет, что вы видите это швейцария телеграмма здесь, наверху? Скорее всего, нет. Искусственный интеллект — это разрушительная и преобразующая технология, которая не появляется каждый день. И хотя многие люди видят «ИИ» и думают исключительно о его генеративных возможностях, в маркетинге B2B важнейшим фактором, скорее всего, будет способность ИИ обрабатывать огромные объемы данных; предоставлять анализ и идеи; и способствовать улучшению прогнозов, маркетинговых кампаний и клиентского опыта.

Важно отметить: большие объемы данных не обязательно являются чем-то хорошим. Чтобы извлечь максимальную пользу из идей, полученных с помощью ИИ, работайте с вашими маркетинговыми партнерами, чтобы убедиться, что используемые вами данные чистые и точные.

2. Маркетинг, ориентированный на клиентов (ABM)
ABM — это не новая концепция в маркетинговой сфере, но сейчас она становится все более популярной, особенно в маркетинге B2B. Если вы еще не знакомы с этим, маркетинг на основе аккаунта — это стратегия, которая отказывается от более обобщенного рекламного подхода в пользу концентрации ресурсов и сообщений на наборе целевых групп, которые имеют шанс на гораздо более высокий ROI. Это отказ от идеи широкой, яркой телевизионной рекламы в пользу правильного сообщения на правильном канале, увиденного правильными глазами.

Важно отметить: в ответ на этот растущий спрос появляется множество платформ и вариантов программного обеспечения ABM, что еще больше упрощает разработку детальной стратегии.

3. Персонализация (придание индивидуальности)
Это довольно тесно связано с ABM, но персонализация так, так важна в маркетинге B2B в наши дни. Вы не можете просто кидать спагетти в стену; вы должны смотреть на каждый бизнес, каждую компанию или организацию, на которую вы ориентируетесь, и говорить с ними напрямую. Какой контент они сочтут релевантным? С какими проблемами они сталкиваются, и с которыми вы можете им помочь справиться? В конце концов, лица, принимающие решения в бизнесе, — это просто люди, и люди хотят наладить связь, а не просто получать рекламу.

Важно отметить: персонализация также тесно связана с ИИ, что значительно упрощает масштабирование и настройку автоматизированных, узконаправленных кампаний.

4. Взаимодействие на ходу
Это все о контенте, который продолжает оставаться одной из основных маркетинговых тактик для предприятий, больших или малых . Но тип контента имеет значение. В маркетинге B2B самая большая тенденция в контенте, которую мы наблюдаем, — это контент, который люди могут взять с собой на ходу и с которым они могут взаимодействовать. А именно, видео. Видеоконтент — будь то на вашем веб-сайте или в ваших социальных сетях — это захватывающая, вовлекающая форма, которая позволяет брендам выстраивать повествование и опыт вокруг себя, а также дает вам пространство для демонстрации того, что вы можете предложить своим клиентам.