Связь с аудиторией во время праздников

[liza89]

Праздничный сезон — важное время для компаний и образовательных учреждений, чтобы взаимодействовать со своей аудиторией. Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом, стремящимся увеличить продажи, компанией по обслуживанию домов, стремящейся оставаться на высоте, или колледжем, стремящимся наладить связь с потенциальными студентами, адаптация ваших праздничных сообщений и использование правильных каналов могут иметь решающее значение.

Вот несколько стратегий, которые помогут обеспечить отклик вашей праздничной коммуникации у аудитории:

1. Поймите потребности вашей аудитории в праздники
Основа эффективного праздничного сообщения — понимание того, что ценит ваша аудитория в это время года.

Колледжи и университеты: будущие студенты часто ищут ясности в отношении сроков зачисления, финансовой помощи или Сингапурская телеграмма мероприятий в кампусе. Подчеркните, как ваше учреждение может поддержать их образовательные цели в период размышлений и планирования.
Малый бизнес: Клиенты отдают приоритет удобству, скидкам и уникальным идеям подарков. Покажите, как ваши предложения делают подготовку к праздникам проще или более осмысленной.
Компании по обслуживанию домов: подчеркивайте надежность и готовность. Подчеркните свою способность справляться с чрезвычайными ситуациями или помогать в подготовке к праздникам, например, в обслуживании систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха или ремонте сантехники.
2. Создайте контент на праздничную тематику
Адаптируйте свои сообщения к сезону. Речь идет не только о добавлении снежинок к вашему логотипу, но и о приведении вашего контента в соответствие с духом праздников.

Рассказывание историй: Все любят хорошие истории. Поэтому делитесь историями, которые вызывают ностальгию по праздникам или демонстрируют, как ваша организация изменила жизнь клиентов или студентов.
Визуальный контент: используйте праздничные цвета, веселые образы и праздничные видеоролики, чтобы привлечь внимание в социальных сетях и на вашем веб-сайте. Как и в большинстве случаев в наши дни, у вас есть только несколько мгновений, чтобы привлечь чье-то внимание.
Персонализированные сообщения: отправляйте персонализированные электронные письма или почтовые рассылки с поздравлениями с праздниками, специальными предложениями или напоминаниями, которые вызовут у получателей эмоциональную связь.
3. Используйте правильные каналы
Чтобы охватить свою аудиторию, необходимо выбрать лучшие каналы для каждого сегмента рынка.

Для колледжей и университетов
Социальные сети: используйте Instagram Stories или TikTok, чтобы освещать события в кампусе, праздничные мероприятия или отзывы студентов. Facebook можно использовать для более подробных обновлений.
Рассылки по электронной почте: отправляйте электронные письма, посвященные срокам подачи заявок, возможностям получения стипендий или праздничным поздравлениям от сотрудников.
Виртуальные мероприятия: проводите вебинары или виртуальные дни открытых дверей, чтобы связаться с потенциальными студентами, которые, возможно, ищут учебные заведения во время каникул.
Рождественская открытка 19 века
Для малого бизнеса
Локальное SEO и Google Мой бизнес: убедитесь, что ваши часы работы, праздничные предложения и мероприятия обновлены в вашем профиле Google. Многие клиенты ищут локально во время праздников.
Реклама в социальных сетях: продвигайте ограниченные по времени праздничные предложения на Facebook, Instagram или Pinterest, где клиенты часто ищут идеи для подарков.
Мероприятия в магазине: если применимо, организуйте тематические праздничные вечера покупок или специальные акции для привлечения покупателей.
Для компаний, предоставляющих услуги на дому
Google Ads: используйте таргетированную рекламу, чтобы охватить клиентов, ищущих срочные или экстренные услуги в праздничные дни.
Сезонные блоги: публикуйте блоги с советами по подготовке к зиме или безопасности во время праздников, например, как предотвратить замерзание труб или безопасно повесить праздничные огни.
Прямая почтовая рассылка: отправляйте открытки или листовки с напоминанием клиентам о необходимости запланировать техническое обслуживание до наступления предпраздничного ажиотажа.