商業行銷代表了一系列專注於公司發展的行動。行動可以在線上或線下制定,通常用於贏得新客戶、維持與現有客戶的關係,甚至回應市場需求。
企業對企業
根據人物角色,在商業行銷中,有兩種指導行動的模式。
B2B (企業對企業)行動針對的是公司。換句話說,當你的理想客戶是中間人,而中間人也有他的客戶時,就會發生這種情況。
因此,如果您向最終客戶銷售或提供服務,則該行為屬於 B2C(企業對消費者)。
因此, B2B和B2C客戶之間的主要區別之一是知識。中間客戶 bc 数据越南 通常對產品非常了解,並且專注於購買後能得到什麼。另一方面,最終客戶可能因此要求更多信息,以澄清您的差異是什麼以及為什麼值得購買您銷售的產品或服務。
B2C的採購之旅一般可以透過快速的網路搜尋來完成。假設您銷售 T 卹。您的買家將在 Google 上搜尋可用選項,並了解交貨時間和布料品質的資訊。
因此,B2B 消費者旅程有所不同。他不僅僅是在尋找可購買的產品,他還在為他的業務尋找合作夥伴。因此,當務之急是製定更詳盡的策略,重點關注內容開發,向他表明你理解他的「痛苦」並可以幫助他解決問題。
內部行銷行動
所以不要以為企業行銷只是以客戶為中心!儘管它極為重要。
因此,整個團隊都了解公司的目標非常重要,這樣每個人都穿上襯衫並致力於為公司提供最好的結果。因此,表明您關心公司的專業人員非常重要。畢竟,他們也是公司想要傳達的形象代言人,不和諧的團隊會損害業務。
因此,商業行銷涵蓋了所有這些主題,並且它們在公司中的發展越來越普遍。您還有什麼疑問嗎?
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