科技与旅游:穿越几个世纪的旅程

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nurnobi40
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科技与旅游:穿越几个世纪的旅程

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在本出版物中,我们希望从历史的角度来透视和分析技术与旅游业从诞生至今的影响和关系。让我们开始吧。

旅游业的起源
酒店和旅游业与人类本身一样古老,因为人类从一开始就出于自然和需要而旅行。如果我们从历史的角度分析人类在旅行和住宿方面的行为,我们可以看到,旅行和酒店业过去、现在、将来都与技术密切相关。

早在 4 世纪,Tabula Peutingeriana 就已经代表了古罗马人行道的路线。我们可以谈论旅行指南的最初版本,或者我们今天所熟知的谷歌地图的前身版本。

许多人认为十字军东征是第一个大型团体旅游组织,尽管是出于宗教和地缘政治的动机,但其成功也依赖于技术。

15 世纪末,西班牙王室发现美洲时,星盘或弩等基本技术工具对于这次改变世界的冒险的成功至关重要。几年后,在 16 世纪,西班牙改进并达到了航海专业化的最高水平,出版了佩德罗·梅迪纳 (Pedro Medina) 的《航海艺术》(Art of Navigation) 或马丁·科尔特斯·德阿尔巴卡 (Martín Cortes de Albacar) 的《Breve Compendio da Esfera》等基础著作。两人都是几乎不为人知的西班牙人,尽管他们做出了伟大的发现,例如地球磁偏角或测量恒星的高度。

也是在 16 世纪,富裕的英国阶层开始组织 南欧 大旅行,特别是文艺复兴时期的意大利,作为他们教育的一部分。

18 世纪和 19 世纪:旅行社诞生
18 世纪,长途旅行在欧洲富裕阶层中已经很普遍,并带来了一项决定性的创新:旅行支票。一种记名支付或货币兑换方式,无需携带大量现金即可旅行。稍后我们将回到支付方式及其对营销的影响的主题。

整个18世纪,特别是在英国,蒸汽机的发展,为西方世界提供了前所未有的经济增长。 19世纪经济和社会发展的结果是,人类开始或多或少地想要“为了快乐而旅行”。

1841 年 7 月,托马斯·库克先生组织了第一次前往莱斯特拉夫堡的火车旅行。有趣的是,这次有500人出行的目的是参加反对饮酒的示威活动。可以说,旅游业在 1841 年的夏天诞生了。

1855 年,托马斯·库克组织了第一次包含住宿和膳食的大陆旅行,访问了德国、法国和比利时。十年后,第Grand Tours 开始以Cooks Tours 的名称进行营销。特定知识(专有技术)与技术和业务流程相结合来创建产品。因此,这是旅游业历史上最早的营销行动之一。

两次世界大战期间,即 1923 年,普鲁士公司在当时的普鲁士地区成立,该公司致力于采矿、钢铁、石油和房地产,同时也从事印刷业务。打印机将打印的小册子将成为酒店几十年来的主要分发工具。 Preussag 公司在不同领域拥有先进技术,将成为目前 TUI 集团的雏形。

1927年,万豪先生在美国华盛顿特区开设了一家拥有9个座位的小茶点酒吧,如今世界上最大的酒店公司就此诞生。

40 年代至 90 年代:大扩张
第二次世界大战在地缘政治层面重新定义了世界。战争的后果之一是,战争结束后会产生大量过剩的军事物资,包括飞机、救护车、公共汽车和其他公共交通必需品。四十年代末,在英国和其他北欧国家,第一批针对地中海目的地的封闭式旅游套餐开始了。这些包裹在军用飞机上运输,在许多情况下,地面上的乘客是用战争遗留下来的车辆运输的。

20世纪50年代,大规模旅游业被认为是随着地中海第一批主要旅游目的地的开发而开始的。大型连锁酒店诞生并发展壮大。在西班牙,Riu 家族于 1953 年开设了旧金山酒店,Gabriel Escarrer 先生于 1956 年租用了他的第一家酒店。在美国,万豪家族开始大规模扩张汽车旅馆。

1960 年至 1990 年间是疯狂发展的十年。大型连锁酒 瑞士手机号码列表 店不断发展(雅高集团成立于 1967 年),新兴旅游目的地不断整合,新目的地不断涌现。上世纪末,旅游业成为全球主要产业之一。

与此同时,在美国,信用卡于1949年诞生,这将成为世界贸易尤其是旅游业的决定性因素。同样,由于休闲旅行的强劲需求,航空业也呈指数级增长。这就是为什么美国航空公司在 1957 年创建了第一个全球分销系统 (GDS) 的雏形。 1964年,SABRE(半自动化业务研究环境)正式诞生,这是IBM为美国航空公司创建的一个系统,用于管理数量庞大且不断增长的航空预订交易。 1978年,西南航空成立,成为历史上第一家低成本航空公司。

1978 年,SABRE 成为旅行社分销库存的平台,最初通过空运,后来通过酒店。 1987 年,一些欧洲航空公司创建了艾玛迪斯作为库存管理和分销平台。

90年代:大革命开始
鉴于自 90 年代以来需要重点关注的事件数量,我们现在列出了与最相关的历史事件相关的特定年份:

1991 年:Mirai 在西班牙成立,酒店预订网络(HRN,后来成站的前身)在美国创建。 HRN 仅通过电话出售酒店住宿。
1995 年:Mirai 注册了 ,并创建了世界上最早的酒店目录之一,随后不久发展成为在线旅行社 (OTA) 模式。同年,Easyjet航空公司在英国成立,仅通过电话销售座位,座位号标注在飞机机身上。
1996 年:Bo阿姆斯特丹成立,试图在荷兰主要报纸上为其网站 (URL) 做广告,但因只接受电话服务而未获允许。与此同时,在美国,Expedia 在微软内部诞生。
1997 年:普鲁士收购赫伯罗特,这是航空、代理、酒店和目的地服务垂直整合的先驱。
1998 年:Mirai 完成第一笔 100% 在线酒店预订交易。同年,谷歌在美国成立。
1999 – 2000 年:TUI 集团诞生(Preussag 与 Thompson 合并的结果),并成为欧洲主要的旅游集团。在美国,由于很难在网络上找到优质且相关的内容来组织旅行,Steve Kauffer 创立了 Tripadvisor。
21世纪初
2001年:9月11日纽约发生恐怖袭击。 集团的一部分)。全球旅游业突然停滞,酒店几乎空无一人。 OTA 开始呈指数级增长并参与酒店分销。
2011 年:Google 推出 Hotel Finder 产品和 Google Flight Search 作为旅行专用工具,以丰富用户的搜索结果。
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