MCA和MPE的区别

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Aklima@444
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MCA和MPE的区别

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本文探讨了自适应案例管理 (ACM) 软件和业务流程管理 (BPM) 软件之间的异同。两种类型的软件都有相同的目标:通过工作流程的自动化来提高组织的效率,但它们的方法在很多方面有所不同。 BPM 软件通过业务流程的定义、自动化和分析来改进组织的业务流程。 SCM 代表个人动态自动化通常具有较高异常率的流程,例如金融、医疗保健、法律、公民或人力资源领域。

虽然组织在自动化流程方面有一些相似之处,但也有一些关键的区别,可以帮助您了解 SCM 何时适合或 BPM 何时最适合您的需求。最重要的是,ACM 和 BPM 有共同的目标,即为组织实现流程的智能数字化和自动化。他们的做法完全不同。

BPM 软件专注于具有预定义结果的明确定义的流程,这些结果 中国电报数据 通过遵循预定义规则的业务逻辑以可视化方式清晰地呈现。 ACM 软件提供动态流程自动化,并且可以更灵活地解决极有可能遇到多个可变参与者异常的流程。在 ACM 中,流程的变量事先是未知的,这与 BPM 形成鲜明对比,在 BPM 中,建模流程被明确定义,结果在流程模型中逐字表示。

您考虑去医院看医生吗?医院应该有一个自动化流程来管理您的入院直至您出院。 BPM 不是正确的选择,因为在这段时间里,玩家众多,而且没有预定义的结果,可能会发生太多变数和异常。然而,如果医院希望实现员工接待、采购请求和休假流程的自动化,管理缺勤程序将是最佳选择。

最终,作为一个组织,您可能有一些流程需要供应链管理方法,而其他流程则需要供应链管理方法。成功的能力取决于理解 SCM 和 GPA 之间差异的能力,以便为每个流程选择正确的流程并相应地进行设计。这似乎是许多组织的瓶颈,因为自动化和工作流程管理有许多方法和方法。

综上所述

问题不在于您是否需要 ACM 还是 BPM 平台。这是为了了解组织中的哪些工作流程最适合 ACM 或 BPM,以及哪些 ACM 和 BPM 供应商最能满足您组织的需求。也许您的组织不需要动态工作流程,因此您可以选择 BPM 供应商,或者您可能找到支持 ACM 的 BPM 供应商。事实是,尽管网上经常写到这些内容,但它们并不是两种相互竞争的技术,它们具有提高整个组织效率的相同目标,并且您很可能需要这两种技术。
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