如果有一种系统既能降低电信成本,又能提高生产力,那么尝试一下肯定是明智之举。这正是互联网协议语音 (VoIP)技术所能提供的。
使用 VoIP 服务时,通话通过互联网进行,方式与电子邮件类似。除了大幅节省成本外,VoIP 还可以提供传统技术所不具备的附加功能。VoIP 的普及度正在迅速提高,但一些中小型企业仍持观望态度,他们担心使用 VoIP 的语音通话音质达不到标准;转换成本可能很高;或者如果互联网连接中断,他们的电话服务可用性可能会受到威胁。事实上,使用 VoIP 的潜在好处远远超过任何可能出现的问题。
在这里,我们将研究评估 VoIP 是否适合您的业务时需要考虑的因素,越南whatsapp号码数据5万 以及您可以采取哪些保护措施来确保系统正常运行。
质量
自该技术问世以来,VoIP 语音通话的质量已得到显著改善。通话双方必须坐在电脑前的日子已经一去不复返,现在的音质可以与传统 PSTN 平台上的通话质量相媲美。这项不断发展和改进的服务现在允许您使用标准电话或配备有用附加功能的 IP 电话手机拨打或接听电话。这导致许多企业完全放弃传统电话系统,转而采用完全现代化的解决方案,利用现有数据网络进行通话。
成本
VoIP 几乎肯定会大幅减少您的电信支出,因为 VoIP 服务提供商的运营成本比传统电话公司的运营成本低得多。后者必须应对现有的高维护电话基础设施以及严厉的行业法规。VoIP 提供商可以将这些节省的成本转嫁给 PSTN 竞争对手,收费也比其低得多。除此之外,您的企业不再需要单独的数据和电话网络,这可以节省资金并消除与移动或添加电话点相关的成本。您现在需要做的就是将您的 VoIP 适配器或 IP 电话手机插入宽带网络点。
灵活性
VoIP 为您提供高度灵活的电话系统,可以完成传统电话系统无法完成的任务。只要有宽带连接,您就可以在任何地点使用您的系统。这意味着无论您身在何处,客户或同事都可以通过您的工作电话联系到您。您还可以通过耳机或麦克风使用笔记本电脑进行语音或视频通话。
额外功能
大多数 VoIP 服务都允许您自动将语音邮件和传真发送到您的电子邮件收件箱,并在语音邮件中“读出”您的电子邮件。您还可以使用任何可用区号的虚拟电话号码,无论您身在何处。这对于将您视为本地企业的客户来说尤其有吸引力。其他有用的功能包括通话记录和各种管理和分析功能。
生产率
可以将 VoIP 号码设置为在多个设备(可能是您的手机和座机)上同时响铃,然后再发送到语音信箱。这样就无需耗时的电话呼叫,事实证明,这可以使每位员工每周的工作效率提高近 4 小时。
VoIP 批发运营商:如何充分利用 VoIP
有了这些潜在的好处,如果您确实考虑转换到 VoIP 服务,以下几点提示可以帮助您预防任何潜在的陷阱,并充分利用您的新系统:
经验丰富的 VoIP 服务提供商(如 IDT)将为您提供建议并根据您的个人需求量身定制解决方案。货比三家,确保您获得适当的支持。
最初只使用少数用户测试 VoIP 服务,在过渡期间保持旧系统运行以作为备份。当您对此感到满意时,将其推广到您的其他员工。
利用呼叫转移功能。如果断电,您的计算机网络将中断,但任何 VoIP 呼叫都将自动转移到手机或固定电话。
确保网络安全。VoIP 正在吸引黑客的注意力,因此请使用全面、最新的安全措施来阻止他们的行动。