SMS 自动化的效果

[ffffgfbbkm777]

企业短信和群发短信活动需要在消息内容的制作、消息传递的时间以及结果监控方面保持一定程度的谨慎。因此，为企业用户提供短信服务的平台通常会包含许多自动化和配置选项。这种自动化功能使用户能够单独定制消息以适合特定客户或目标受众群体。

基于触发器的消息或自动回复文本使短信营销人员能够设置触发器，玻利维亚 whatsapp 号码数据 5 万 例如可以庆祝里程碑、通知潜在客户放弃的购物车，甚至请求反馈。

短信营销趋势-3
加强监管和审查
由于隐私和数据保护已成为各行各业组织的重要议题，短信营销人员还必须预见到日益严格的审查和行业监管。例如，在美国，联邦通信委员会 (FCC) 正在制定一个框架，对无线服务提供商提出新的要求。具体来说，服务提供商将在网络层面进行分析，并屏蔽来自无效或未使用号码以及黑名单号码的消息。为了避免被列入黑名单，广告商需要更加谨慎地进行短信营销。

越来越依赖 10 位长代码 (10DLC)
出于安全考虑，移动运营商于 2021 年逐步淘汰了用于短信营销的共享短代码，只为营销人员留下了有限的专用短代码池。因此，10 位长代码 (10DLC) 现在占据主导地位。

10 位长代码是 10 位本地电话号码，用于发送大量短信以进行营销活动和其他通信。它们往往比短代码便宜，并提供垃圾邮件保护和更高的送达率。由于人们往往更信任本地号码而不是免费电话号码，因此 10DLC 在消费者信任度方面也具有优势。

将人工智能融入客户服务组合
随着对话式人工智能和生成式人工智能的兴起，以及其被纳入越来越多的主流软件应用程序，使用人工智能来提供客户支持现在比以往任何时候都更加容易。

企业网站上的聊天机器人如今已成为一种常见功能，自然语言处理 (NLP) 引擎可生成听起来像人类的对话，并可为客户查询提供定制答案。此类聊天机器人技术正在蔓延到短信软件，扩大了企业客户支持和客户互动选项。

技术考虑
成功的短信活动始于正确的技术平台。为了充分利用短信通信在各种业务系统中的强大功能和多功能性，许多组织现在正在寻求能够提供与各种平台的短信集成的解决方案。

短信服务应用程序编程接口 (SMS API) 是一组协议和工具，使软件应用程序能够以编程方式发送和接收短信 (SMS)。它允许开发人员将 SMS 功能集成到他们自己的应用程序、网站或系统中，从而促进 SMS 通信的自动化。

IDT Express SMS API 使组织能够使用由运营商级平台和 550 多个直接运营商连接的广泛网络提供支持的具有影响力的批量 SMS 消息来吸引全球关注。用户可以使用 IDT 的本地 DID 号码向全球 70 多个国家/地区发送消息，并使用支持 SMS 的电话号码在 14 个不同的国家/地区接收消息。

IDT Express SMS API 通过用户友好的向导驱动代码生成过程将 SMS 快速集成到您当前的系统或应用程序中，该过程快速且易于使用。我们提供全面的文档以促进快速部署，并为您和您的团队提供全天候支持。

借助 IDT 可靠且可扩展的通知 API，您可以创建高度个性化的 SMS 通知，以无与伦比的灵活性满足任何用例。对于授权和交易完成，我们的 SMS OTP APl 为用户验证和身份验证提供了最快捷、高度安全且经济高效的解决方案。

对于短信营销和信息传播，您可以及时向客户发送有关即将到来的预约的提醒，让他们通过自己喜欢的沟通渠道确认或重新安排。借助 IDT Express SMS API，您还可以快速发送短信投票、调查并通过双向消息传递请求客户反馈。