流程效率的下一步

[Aklima@444]

流程优化是通过不断改进流程并通过数据分析、报告和测试衡量进度来提高组织有效性和效率的实践。使用工作流程数据来优化流程会触发持续改进的良性循环，从而为您的组织节省时间、金钱并减少麻烦。
在最近的这篇博客文章中，我们研究了如何控制您的数据。在本文中，我们将了解如何使用这些数据来优化您的流程。我们将了解如何识别效率低下的问题，以及如何确保改进可持续且有效。

第一步：确定要监控和改进的指标
决定要跟踪哪些关键绩效指标 (KPI) 是改进流程的基本步骤。跟踪工作流程指标使您能够持续监控每个流程的有效性，并更好地了解每个流程中时间和资源的花费情况。根据我们的经验，以下是要跟踪的最常见和最有用的工作流程指标：
有关正在进行的工作的概述：

一个月内执行某个流程的次数
要了解流程的整体有效性：

整个过程的平均持续时间
整个过程的最大和最小持续时间
寻找瓶颈：

完成每项任务所需的平均时间
需要最长时间才能完成的任务。
给定任务需要澄清的次数
要了解资源如何离开您的组织：

BPM 中每个变量的总计：采购申请中批准的现金交易总额、库存表单中的总材料成本
除了您选择的 KPI 之外，优化流程时还需要考虑以下一些因素：
战略目标：选择符合组织长期战略目标的优 阿尔巴尼亚电报电话号码 化流程。这有助于确保您的工作对您的组织产生最大的影响，并让您能够最好地传达您所做的改进。
成本：哪种低效流程会导致您的企业成本最高？请记住，这些成本可以是人力、材料或资产的形式。此外，成本还可能以缺乏质量控制或超支的形式出现。
风险：有效的流程自动化还可以帮助您最大限度地降低公司的内部风险。如果错误风险可能会给您的组织带来巨大的未来成本，那么可能值得优先考虑降低风险。这对于涉及会计、财务和质量控制的流程尤其重要。
长期重要性：关注长期流程改进以及可以持续衡量和改进的流程。这通常将为组织带来最佳的整体结果。
通过分析这些指标，您可以持续监控企业如何部署资源并识别瓶颈。通过报告、仪表板和流程分析，工作流管理软件不仅可以让您查看哪些流程效率低下，还可以识别每个流程中的瓶颈。
第二步：了解您的数据
使用这些指标确定问题所在后，下一步就是了解其原因。这通常涉及与您的团队成员交谈，以了解他们如何与工作流程交互并获取他们对流程及其每项任务的了解。通常，问题的根本原因属于三类之一。