Арабия отвечает за цифровое издание Woman, Woman.es , роскошного журнала, освещающего темы моды, красоты и образа жизни. Со своей руководящей позиции он прекрасно знает, какие элементы являются наиболее важными в цифровой среде : « В средствах массовой информации самое важное — это журналистика, строгость и информация. Но сегодня веб-сайт без технологий никуда не годится. Технологическая часть — ключ к тому, чтобы помочь нам лучше узнать пользователей, зная, к кому мы обращаемся », — поясняет директор Woman.es.
С распространением социальных сетей средствам массовой информации пришлось адаптироваться к этому новому двустороннему способу взаимодействия с пользователями: « Было время, когда вы произносили речь или говорили, что эта тенденция закрепится в моде, а сегодня иногда мы спрашиваем пользователей, и они нам отвечают. Очень важно их слушать, важно знать пользователя », — говорит Андреа Арабия.
СМИ, такие как Woman.es, — это тоже бизнес, и для его выживания необходима реклама. Таким образом, между средством массовой информации и рекламодателями возникает очень прямая связь: « Эта прямая, агрессивная реклама больше не существует. Теперь вам нужно донести все, что хочет клиент, так, чтобы это было приятно пользователю, чтобы оно дошло до него », — комментирует Андреа. Более того, эти цифровые медиа должны адаптироваться к новым рекламным моделям и новым тенденциям покупок: « В случае с модным веб-сайтом у нас также есть электронная коммерция. Если я делаю галерею лучших бикини или купальников, в ней обязательно должна быть ссылка на покупку. Мы должны предложить ему нечто большее ».
Подвергаются ли сайты опасности после появления влиятельных лиц? С Андреа Аравией все не так однозначно. По ее словам, достаточно заново изобрести себя и предложить дополнительную ценность, « чтобы это не просто просмотр фотографии и переход к следующей». Вот почему мы должны знать пользователя через Данные. Знайте, чего вы хотите, что вам нужно, что вы хотите купить… », — заключает он.
